Gambaran Waktu Tunggu Pelayanan Resep Poli Anak Rawat Jalan Rumah Sakit Hermina Ciputat Periode Maret - April 2022

Nurdiansyah, . (2022) Gambaran Waktu Tunggu Pelayanan Resep Poli Anak Rawat Jalan Rumah Sakit Hermina Ciputat Periode Maret - April 2022. STIKES WDH, Tangerang Selatan.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text MANUSCRIPT.pdf Restricted to Registered users only Download (411kB)

Abstract

Salah satu pelayanan farmasi yang harus memenuhi standar di rumah sakit adalah waktu tunggu. Belum tercapainya waktu tunggu pelayanan resep pasien rawat jalan di instalasi farmasi menyebabkan masih banyaknya komplain pasien atau keluarga pasien yang merasa tidak puas dengan waktu tunggu pelayanan resep, sehingga menjadi masalah bagi mutu pelayanan Farmasi Rumah Sakit Hermina Ciputat. Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui Gambaran Waktu Tunggu Pelayanan Resep Pasien Rawat Jalan di Instalasi Far masi Rumah Sakit Hermina Ciputat periode Maret – April 2022. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif, dengan mencatat waktu tunggu pelayanan resep pasien rawat jalan periode Mei 2020. Metode yang digunakan adalah simple random sampling. Hasil penelitian didapatkan rata-rata waktu tunggu pada tahap penerimaan resep dan verifikasi selama 2 menit 8 detik, pengemasan obat selama 12 menit 35 detik, penyerahan dan pemberian informasi obat selama 1 menit 27 detik untuk resep non racikan. Pada tahap penerimaan resep dan verifikasi selama 3 menit 8 detik, peracikan obat selama 34 menit 8 detik, penyerahan dan pemberian informasi obat selama 2 menit 5 detik untuk resep racikan, rata-rata waktu tunggu pelayanan resep non racikan selama 16 menit 4 detik dan resep racikan selama 39 menit 22 detik. Kata kunci : Waktu Tunggu, Pelayanan Resep Pasien Rawat Jalan. Referensi : Berkas Dokumen, Buku dan Jurnal Tahun : 2008-2020 Jumlah referensi : 17

Item Type:	Other
Subjects:	R Medicine > RS Pharmacy and materia medica
Depositing User:	Winda Safitri .
Date Deposited:	13 Oct 2022 04:10
Last Modified:	13 Oct 2022 04:10
URI:	http://eprints.wdh.ac.id/id/eprint/2639

Actions (login required)

View Item