Tinjauan sistem Pendaftaran Pasien Rawat Jalan dengan Sistem perjanjian di Poliklinik Eksekutif Paviliun Dr. Sukamanrs Jantung dan pembuluh Darah Harapan kita Jakarta

Heri Fitriyadi, . (2019) Tinjauan sistem Pendaftaran Pasien Rawat Jalan dengan Sistem perjanjian di Poliklinik Eksekutif Paviliun Dr. Sukamanrs Jantung dan pembuluh Darah Harapan kita Jakarta. STIKES WDH, Tangerang Selatan.

	Text Cover KTI_removed.pdf Restricted to Registered users only Download (150kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (238kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (180kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (183kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (903kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (152kB)
	Text my pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (228kB)

Abstract

Latar belakang : Rumah sakit sebagai suatu organisasi yang memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat maka sudah seharusnya rumah sakit memberikan pelayanan yang baik dan bermutu, dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan demi terciptanya kepuasan dan kenyamanan pasien serta masyarakat. Untuk mewujudkan hal tersebut Poliklinik Eksekutif RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita memiliki sistem yang digunakan dalam melayani pasien rawat jalan yaitu sistem pendaftaran pasien rawat jalan dengan perjanjian, namun dalam pemanfatannya dari 1559 pasien berkunjung dan 1327 pasien melakukan perjanjian pada Maret 2019. Dalam sistem terdapat banyak keuntungan yang diberikan kepada pasien, seperti pasien telah mendapatkan nomer antrian berobat serta berkas rekam medis yang sudah disediakan sehari sebelum kunjungan serta Feedback apabila dokter berhalangan praktek. Tujuan : Bagaimana Tinjauan Sistem Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Dengan Perjanjian di Poliklinik Eksekutif Paviliun Dr. Sukaman RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita Jakarta? Metodelogi penelitian : Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan menggunakan teknik nonprobability. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh petugas rekam medis yang bertugas di Poliklinik Eksekutif Paviliun Dr sukaman RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita Jakarta, Hasil : Penelitian menunjukkan sistem pendaftaran pasien rawat jalan dengan perjanjian di RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita Jakarta sudah berjalan dengan baik namun belum optimal dilihat dari pemanfaatan sistem ini pada bulan April 2019 sebanyak 1.857 pasien yang berkunjung dan 1.257 pasien yang mendaftar dengan perjanjian ini berarti masih ada sekitar 32% yang belum memanfaatkan sistem ini sehingga perlu edukasi dari semua tenaga medis dan non medis agar membantu sosialisasi sistem ini kepada pasien untuk memanfaatkannya. Kata kunci : Pendaftaran, Rawat Jalan, Perjanjian Referensi : 15 Tahun : 1997 – 2018

Item Type:	Other
Subjects:	R Medicine > R Medicine (General)
Depositing User:	Andika Rizky Nugraha
Date Deposited:	24 May 2021 07:25
Last Modified:	24 May 2021 07:25
URI:	http://eprints.wdh.ac.id/id/eprint/389

Actions (login required)

View Item